Le Conseiller en voyages travaille généralement en agence de voyages et planifie des séjours pour un client (vacances en famille, circuit thématique, séminaire d’entreprise, voyage d’affaires, etc.). Le tourisme étant un secteur extrêmement concurrentiel, il est essentiel pour lui/elle de cerner rapidement la demande du client afin de proposer des séjours sur mesure et répondant parfaitement à ses attentes. La maîtrise de langues étrangères dont l’anglais est recommandée.
Quelle formation suivre pour devenir Conseiller en voyages ?
Le BTS Tourisme, proposé par l’école de commerce ESICAD, permet d’accéder aux métiers du secteur touristique. Diplômé de ce BTS, vous pourrez prétendre au poste de Conseiller en voyages.
Vous pourrez également poursuivre vos études par le Bachelor Tourisme et compléter votre formation avec le MBA Management des Ressources Humaines ou encore le MBA Management Commerce et Entrepreneuriat .
MISSIONS :
- Renseigner et guider le client
- Proposer des séjours touristiques adaptés à la demande du client
- Gérer les réservations de billetteries
- Négocier des tarifs attractifs auprès des partenaires
- Suivre les dossiers
SOFT SKILLS
- Curieux
- Sens du relationnel
- Rigoureux
- Organisé