Vous préparez le BTS Management Hôtellerie-Restauration hébergement (option C)

Les missions 

Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.

- Planifier et contrôler les réservations et l'occupation des chambres
- Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités et les prestations proposées par l'établissement, effectuer les réservations
- Effectuer, la facturation des prestations,
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'établissement
- Assurer un service de conciergerie

Formation prise en charge dans le cadre d'un contrat d'apprentissage