Alternance : BTS NDRC - H/F

Référence : BTSNDRC102024
Etablissement : Toulouse
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Commercial
Type de contrat : Alternance
Secteur : commerce
Localisation : Toulouse , Toulouse 31000 France

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en NDRC.

L’Alternance : Une Formation & Une Expérience Professionnelle !

Missions 

En tant que commercial(e) en alternance, vous participerez activement au développement de notre portefeuille clients et à la promotion de nos offres.

  • Prospection terrain : Vous aurez la charge d’identifier et de démarcher de nouveaux clients potentiels sur le terrain afin de développer notre présence sur le marché local.
  • Prospection téléphonique : Vous effectuerez des appels sortants pour identifier les besoins des prospects et proposer nos services ou produits adaptés à leurs attentes.
  • Gestion des leads : Vous assurerez un suivi rigoureux des leads générés pour maximiser les opportunités de conversion.
  • Fidélisation clients : Vous contribuerez au maintien et au développement des relations avec les clients existants en leur proposant des solutions sur-mesure adaptées à leur évolution.
  • Négociation et closing : Vous participerez à la phase de négociation avec les prospects et interviendrez dans la finalisation des contrats.
  • Analyse du marché : Vous ferez une veille concurrentielle et une analyse des tendances pour anticiper les besoins du marché et ajuster nos offres en conséquence.
  • Participation à la stratégie commerciale : Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe pour proposer des actions commerciales et marketing visant à accroître notre chiffre d'affaires.

Profil

Actuellement en préparation d'un BTS NDRC, vous êtes passionné(e) par la vente et la relation client.

  • Vous avez un excellent relationnel, un goût prononcé pour les challenges et l’envie de vous impliquer dans un projet dynamique.
  • Une bonne maîtrise des outils de communication et de prospection (téléphone, emails, CRM) est un plus.
  • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et vous avez une grande capacité d’adaptation.

Modalités

  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage
  • Durée : 24 mois
  • Rémunération : Sur la base des dispositions légales